LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 789win link

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tại trung tâm được giám sát 24/7Kiểm soát quyền truy cập theo vai tròKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lýQuyền yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
789win link Chính sách bảo mật của 789win link

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu truy cập, sửa đổi hay xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu làm việc từ thứ Hai đến Chủ Nhật để phản hồi mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email chuyên dụng của bộ phận bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý yêu cầu trong bảy ngày sau khi xác minh danh tính.

Live chat hỗ trợ

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ góc phải màn hình để hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản. Nhân viên trực tuyến từ 09:00 đến 23:00 giờ Hà Nội hàng ngày.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập thư viện bài viết về quyền riêng tư, bao gồm hướng dẫn xuất dữ liệu cá nhân, cách thay đổi cài đặt cookie và quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn. Tất cả tài liệu được cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi pháp lý.

MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật. Mỗi cập nhật chính...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính trên 789win link đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL...

Lưu trữ phân tán

Thông tin cá nhân được lưu tại nhiều trung tâm dữ liệu với hệ thống sao lưu tự động hàng...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ khách hàng, tài chính và pháp lý mới có...

Không bán dữ liệu

789win link cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên quảng...

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông...

Kiểm toán định kỳ

Chính sách bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi được rà soát hàng quý bởi...

So sánh với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên 789win link, tạo thành khuôn khổ toàn diện về cách chúng tôi...

Điều khoản sử dụng
Quy định cách bạn được phép sử dụng nền tảng, bao gồm hành vi chấp nhận được, quy tắc tài khoản và trách nhiệm pháp lý của cả hai bên. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập để thực thi những quy định đó.
Chính sách cookie
Giải thích chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Trong khi chính sách bảo mật nói về dữ liệu tài khoản, trang này tập trung vào dữ liệu thu thập tự động qua trình duyệt.
Hướng dẫn thanh toán
Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nêu rõ cách chúng tôi bảo vệ lịch sử giao dịch và thông tin tài chính của bạn.
Quy tắc tài khoản
Nêu rõ quy trình đăng ký, xác minh danh tính và các hành động bị cấm như chia sẻ tài khoản hay sử dụng nhiều tài khoản. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần các tài liệu xác minh và cách chúng được lưu trữ an toàn.
Hỗ trợ khách hàng
Liệt kê các kênh liên hệ, giờ hoạt động và thời gian phản hồi trung bình cho các loại yêu cầu khác nhau. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả quyền riêng tư trong quá trình trao đổi với nhân viên hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời các thắc mắc phổ biến về tính năng nền tảng, giao dịch và tài khoản. Chính sách bảo mật cung cấp bối cảnh pháp lý cho những câu trả lời đó, giải thích nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi trong mỗi tình huống.
Cập nhật chính sách
Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật này đều được ghi chú với ngày hiệu lực và tóm tắt nội dung sửa đổi. Chúng tôi gửi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng những thay đổi quan trọng, cho bạn thời gian xem xét và liên hệ nếu có thắc mắc.

Các điểm nổi bật định hình trải nghiệm bảo mật

Ngoài việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi đầu tư vào công nghệ và quy trình giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân...

Cài đặt quyền riêng tư

Bảng điều khiển trong tài khoản cho phép bạn chỉnh sửa thông tin cá nhân, quản lý đăng ký nhận email và quyết định loại dữ liệu nào được thu thập qua cookie tùy chọn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và được đồng bộ trên tất cả thiết bị.

Xuất dữ liệu cá nhân

Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. File xuất được gửi qua email trong vòng năm ngày làm việc dưới định dạng JSON hoặc CSV.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác minh qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận, ngăn chặn việc sử dụng mật khẩu bị đánh cắp.

Nhật ký phiên đăng nhập

Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập hiện tại và gần đây, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang cài đặt.

Thông báo bảo mật

Nhận cảnh báo qua email hoặc SMS khi có hoạt động nhạy cảm như thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán hay yêu cầu rút tiền. Bạn có thể tùy chỉnh loại sự kiện nào kích hoạt thông báo trong cài đặt tài khoản.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về tài chính.

Giải đáp về bảo mật dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính như số CMND hoặc CCCD. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng được ghi lại để phục vụ đối chiếu tài chính và hỗ trợ khách hàng khi cần.

Thông tin cá nhân được lưu tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 với hệ thống sao lưu tự động. Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn và lưu lịch sử giao dịch trong năm năm theo quy định tài chính, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với công ty quảng cáo hay bên thứ ba khác.

Truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn Yêu cầu xuất dữ liệu để nhận bản sao qua email, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật để yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa, kiểm soát truy cập theo vai trò và giám sát an ninh mạng liên tục. Chúng tôi cũng thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ để phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn.

Có, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào. Bản tóm tắt các điểm sửa đổi sẽ hiển thị trên trang tài khoản và trang chính sách bảo mật, kèm theo ngày hiệu lực rõ ràng để bạn có thời gian xem xét.

Nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi tạm khóa tài khoản ngay lập tức và gửi thông báo qua email cùng SMS. Bạn sẽ được hướng dẫn đặt lại mật khẩu, xác minh danh tính và rà soát lịch sử giao dịch để đảm bảo không có thiệt hại tài chính.